Strona główna -> Cennik -> Opłaty jednorazowe – call center
Opłaty jednorazowe – call center
Ta strona dotyczyła wcześniej osobnego pakietu otoCallcenter. Obecnie wszystkie funkcje call center są dostępne w pakietach otoTelefon #10 i otoTelefon #30 w ramach usługi otoTelefon.
Opłaty jednorazowe dla wdrożeń call center są takie same, jak dla pozostałych klientów – znajdziesz je w aktualnym cenniku: Cennik opłat jednorazowych.
Najważniejsze opłaty jednorazowe przy uruchamianiu call center
Opłata startowa
Opłata startowa 30 zł netto (36,90 zł brutto) to po prostu pierwsze doładowanie konta.
Cała kwota zasila saldo na połączenia wychodzące – w ramach tej opłaty zakładamy konto, konfigurujemy pierwszy numer oraz podstawowe ustawienia dla Twojego zespołu call center.
Dodatkowe numery stacjonarne
W call center często potrzebne są dodatkowe numery do kampanii, infolinii czy poszczególnych działów (tzw. multinumer).
Dodatkowy numer stacjonarny (miejski, multinumer) przypisany do istniejącego użytkownika – 20 zł netto jednorazowo, bez miesięcznego abonamentu.
Numer działa tak długo, jak opłacany jest główny pakiet.
Inne opłaty jednorazowe (np. dodatkowe numery, sprzęt, przenoszenie numerów) opisujemy szczegółowo w cenniku opłat jednorazowych.
Przydatne dodatki dla call center (opłaty miesięczne)
Poniższe dodatki rozliczane są miesięcznie – nie są to opłaty jednorazowe, ale często są wybierane razem z rozwiązaniami call center:
- Nagrywanie rozmów – +30 zł netto / miesiąc do wybranego pakietu.
- Integracja przez API (IVR API) – +250 zł netto / miesiąc za dostęp do funkcji sterowania połączeniami z poziomu własnych aplikacji.
Opisy funkcji znajdziesz na stronach: Nagrywanie rozmów oraz Integracja przez API. Aktualne ceny pakietów z funkcjami call center są w głównym cenniku otoTelefon.
Planujesz własne call center w chmurze?
Wybierz pakiet otoTelefon #10 lub #30, a funkcje call center (kolejki, IVR, panel klienta) otrzymasz w cenie pakietu. Jednorazowe opłaty za dodatkowe numery i inne elementy sprawdzisz zawsze w cenniku opłat jednorazowych.