Telefonia internetowa

Usprawnij komunikację w swojej firmie

Cennik otoTelefon

Proste pakiety abonamentowe z polskim numerem stacjonarnym (miejskim) i wirtualną centralą w cenie.

Płacisz tylko za pakiet – bez opłat za utrzymanie numerów i bez długich umów.

W każdej chwili możesz przejść na wyższy pakiet, gdy Twój zespół urośnie.

Pakiety otoTelefon · Stawki za połączenia w Polsce · Cennik opłat jednorazowych

Pakiety otoTelefon

otoTelefon #1

Na start / jednoosobowa firma

15 zł netto / miesiąc

  • 1 użytkownik (1 konto SIP).
  • 1 numer stacjonarny (miejski) i 1 numer wewnętrzny.
  • Nielimitowane rozmowy między numerami w Twojej firmie (sieć otoTelefon).
  • Poczta głosowa z nagraniem na e‑mail.
  • Przekierowanie połączeń i historia połączeń.
  • Konferencje telefoniczne.
  • Tanie połączenia krajowe – szczegóły w tabeli niżej.
Najczęściej wybierany

otoTelefon #3

Mały zespół / biuro (do 3 osób)

30 zł netto / miesiąc

  • Do 3 użytkowników (3 konta SIP).
  • Dla każdego użytkownika: numer stacjonarny (miejski) i numer wewnętrzny.
  • Wszystko z pakietu #1.
  • Faks internetowy z numerem w cenie.
  • IVR Switch – różne scenariusze na godziny pracy / weekend.
  • IVR Menu – menu głosowe „wciśnij 1 / 2 / 3”.
  • Świetny wybór dla małych biur i zespołów do 3 osób.

otoTelefon #10

Zespół sprzedaży / biuro obsługi

60 zł netto / miesiąc

  • Do 10 użytkowników (10 kont SIP).
  • Dla każdego użytkownika: numer stacjonarny (miejski) i numer wewnętrzny.
  • Wszystkie funkcje z pakietu #3.
  • IVR Kolejka – kolejka połączeń (np. dla call center lub infolinii).
  • Stworzony z myślą o zespołach sprzedaży, infoliniach i działach obsługi klienta.
  • Niższe stawki za połączenia krajowe niż w pakietach #1 i #3.

otoTelefon #30

Większa firma / kilka działów

120 zł netto / miesiąc

  • Do 30 użytkowników (30 kont SIP).
  • Dla każdego użytkownika: numer stacjonarny (miejski) i numer wewnętrzny.
  • Wszystkie funkcje z pakietu #10.
  • 3 zestawy IVR i kolejek – oddzielne drzewa dla różnych działów lub marek.
  • Idealny, gdy obsługujesz kilka marek lub działy (sprzedaż, serwis, biuro zarządu) na jednym systemie.
  • Najniższe stawki za połączenia krajowe w całej ofercie.

Dostępne dodatki dla każdego pakietu:
Dodatki możesz włączyć w dowolnym momencie – niezależnie od wybranego pakietu.
Nagrywanie rozmów: +30 zł netto / miesiąc • Integracja przez API: +250 zł netto / miesiąc • Dodatkowy numer stacjonarny (miejski, multinumer) przypisany do istniejącego użytkownika: 20 zł netto jednorazowo, bez miesięcznego abonamentu. Idealny do testowania różnych numerów w kampaniach i sprawdzania, który działa najlepiej.

Nie wiesz, który pakiet wybrać?
• Firmy jednoosobowe najczęściej wybierają otoTelefon #1.
• Zespoły 2–5 osób – otoTelefon #3.
• Dla działów sprzedaży i infolinii najlepiej sprawdzają się pakiety #10 lub #30.
Jeśli dalej się wahasz, po prostu załóż konto z pakietem, który wydaje Ci się najbliższy – pakiet możesz później w każdej chwili zmienić.

Porównanie pakietów

Funkcja otoTelefon #1 otoTelefon #3 otoTelefon #10 otoTelefon #30
Liczba użytkowników (kont SIP) 1 do 3 do 10 do 30
Liczba numerów stacjonarnych (miejskich) w cenie 1 do 3 do 10 do 30
Numery wewnętrzne
Połączenia w sieci otoTelefon – bezpłatne
IVR Player (prosta zapowiedź)
IVR Lista (łańcuch przekierowań)
IVR Switch (godziny pracy)
IVR Menu (menu „wciśnij 1 / 2 / 3”)
Kolejka połączeń
Faks internetowy
Konferencje telefoniczne
Historia połączeń
Nagrywanie rozmów Opcja dodatkowa: +30 zł netto / miesiąc
Integracja przez API Opcja dodatkowa: +250 zł netto / miesiąc

Co zawiera każdy pakiet otoTelefon?

  • Konto SIP dla każdego użytkownika.
  • Polski numer stacjonarny (miejski) lub przeniesienie istniejącego numeru z innej sieci.
  • Połączenia wewnątrz sieci otoTelefon – bez dodatkowych opłat.
  • Panel klienta do zarządzania numerami, użytkownikami i bilingiem.
  • Pocztę głosową, historię połączeń, przekierowania i blokady.
  • Możliwość podłączenia telefonu IP, bramki VoIP, aplikacji mobilnej i softphone’a na komputerze.
  • Brak ukrytych opłat: nie płacisz za utrzymanie numeru ani za zakładanie nowych kont użytkowników w ramach limitu pakietu.

Opłata startowa i dodatkowe numery

Opłata startowa

Opłata startowa 30 zł netto – to po prostu pierwsze doładowanie konta.

Cała kwota zasila saldo na połączenia wychodzące; w ramach tej opłaty zakładamy konto, konfigurujemy pierwszy numer oraz podstawowe ustawienia usługi.

Po rejestracji masz 7 dni na opłacenie wybranego pakietu. Jeśli w tym czasie aktywujesz pakiet, niewykorzystane środki startowe pozostają na Twoim koncie. Jeżeli po 7 dniach nie zdecydujesz się na żaden pakiet, konto testowe może zostać zamknięte, a numer i środki – usunięte (zgodnie z regulaminem usługi).

Gdy później opłacasz pakiet na miesiąc, rok lub 2 lata z góry, kolejne okresy ważności dokładają się do siebie – płacąc wcześniej, nie tracisz żadnych dni.

Dodatkowi użytkownicy i numery

Dodatkowy numer stacjonarny (miejski, multinumer) – 20 zł netto jednorazowo, bez miesięcznego abonamentu.

Numer pozostaje aktywny tak długo, jak opłacasz podstawowy abonament pakietu.

Nie pobieramy opłaty aktywacyjnej za kolejnych użytkowników – płacisz tylko za wybrany pakiet (#1, #3, #10 lub #30).

Idealne rozwiązanie do testowania różnych numerów w kampaniach marketingowych.

Pełen wykaz opłat jednorazowych znajdziesz w cenniku opłat jednorazowych.

Stawki za połączenia – skrót

Poniższa tabela pokazuje stawki krajowe za minutę połączenia dla poszczególnych pakietów. Im wyższy pakiet, tym tańsze stawki minutowe – dlatego zespoły sprzedaży zwykle wybierają #10 lub #30.

Kierunek otoTelefon #1 / #3 otoTelefon #10 otoTelefon #30
Polska – stacjonarne (netto / brutto) 0,07 zł / 0,09 zł 0,06 zł / 0,07 zł 0,05 zł / 0,06 zł
Polska – komórkowe (netto / brutto) 0,15 zł / 0,18 zł 0,12 zł / 0,15 zł 0,10 zł / 0,12 zł

Najczęstsze pytania o rozliczenia

Na jak długo zawieram umowę?

Usługa jest świadczona w modelu elastycznym – nie ma długoterminowej umowy. Opłacasz wybrany pakiet z góry na wybrany okres (miesiąc, rok lub 2 lata), a po jego zakończeniu możesz przedłużyć pakiet lub z niego zrezygnować.

Jakie mam opcje płatności – miesiąc, rok, 2 lata?

Standardowo pakiety są rozliczane miesięcznie. W panelu klienta możesz też wybrać płatność z góry za dłuższy okres:

  • płatność co miesiąc – standardowa cena z cennika,
  • płatność z góry za 12 miesięcy – płacisz jak za 10 miesięcy, 2 miesiące masz gratis,
  • płatność z góry za 24 miesiące – płacisz jak za 18 miesięcy, 6 miesięcy masz gratis.

Dokładne kwoty dla Twojego pakietu zobaczysz w panelu przy wyborze sposobu opłacania.

Jeśli opłacisz pakiet z wyprzedzeniem, nowy okres ważności zawsze dokłada się do bieżącego – nie tracisz dni, które jeszcze zostały z aktualnej ważności.

Czy mogę zmienić pakiet w trakcie korzystania z usługi?

Tak. Pakiet możesz zmienić w dowolnym momencie – z poziomu panelu klienta albo kontaktując się z nami.

  • przy przejściu na wyższy pakiet dopłacasz różnicę w cenie,
  • przy przejściu na niższy pakiet zmiana obowiązuje od kolejnego okresu rozliczeniowego.

Jeśli nie wiesz, który pakiet wybrać na start, po prostu załóż konto – pakiet zawsze możesz później dopasować do potrzeb firmy.

Co się dzieje, gdy minie opłacony okres i nie zapłacę od razu?

Po zakończeniu opłaconego okresu pakiet wygasa.

  • przez 7 dni możesz jeszcze odnowić usługę i zachować numer,
  • po upływie 7 dni numer może zostać zwolniony i nie gwarantujemy możliwości jego ponownej aktywacji.

Żeby uniknąć przerw w działaniu usługi, najlepiej opłacać pakiet przed końcem obecnego okresu.

Gotowy, żeby przetestować otoTelefon?

Załóż konto w kilka minut – bez długiej umowy, z opłatą startową zamienioną na pierwsze doładowanie.

Załóż konto Masz pytania? Napisz do nas